揭秘“存款被盗”新型骗局

８月的一天，杭州市民陈先生在家中收到工商银行发来的短信，提示其银行卡内４万余元存款被转走。随后客服电话致电告知上述转账属盗用消费，将协癫痫病如何治疗助办理退款。然而，数个提示短信后，陈先生发现卡内全部存款通过网银被骗取。

记者从多地公安部门了解到，类似陈先生遭遇的存款诈骗案件及投诉近期屡屡发生。据杭州市公安局反通讯（网络）诈骗中心统计，杭州市近期已密集发生类似陈先生遭遇的储户存款被骗取案件３０余起，涉案金额４０余万元，且受害储户多系大型商业银行客户。

多地储户遭遇存款被骗取

陈先生告诉记者，８月３日，自己在家中时手机收到工商银行发来的短信，提示卡内４２６００元被转入如意积存中转站。正当自己感到疑惑时，接到了自称拍拍网客服的男子打来的消费验证电话，核实陈先生是否刚刚在网上消费了。

陈先生表示并非本人消费要求退款。随后，这位客服让其将手机收到的银行退款验证码告知。随后，银行发来短信提示陈先生账户收到退款１万元。

由于这笔退款成功，我很快相信了对方。为完成其余退款，陈先生应这位腾讯拍拍网客服要求在电子密码器上按了一串后，我以为存款已经被找回来了。

然而，银行继续发来短信提示，陈先生的账户再度转出大选择治疗癫痫病医院应该注意什么额资金。陈先生发现自己工商银行卡的全部存款被转到了他人账户上，且同时有人多次登录了自己的网上银行。经查，陈先生共损失人民币４２６００元。

重庆市民程先生说，８月２３日，工商银行短信提示自己卡中８０００元被转出，只剩下０．３元。焦急中，有陌生号码打入自称银行工作人员。他说要帮我把款项追回。程先生说。电话挂断后，银行短信提示余额由０．３元变为５０００．３元。存款失而复得取得了程先生信任，最终８０００元存款被转走。

在上海，交通银行储户黄女士也遭遇了类似的诈骗陷阱。明明身份证和卡都在身上，卡内部分资金却突然被转入一个贵金属账户，短信提示购买了贵金属理财产品，同时马上有电话自称客服要求我提供验证码办理退款。黄女士说，由于心生疑惑马上挂失了银行卡，经调查也属骗局。

利用商业银行身份验证不严格产品诈骗

杭州市公安局办案人员介绍，根据受案数据及群众咨询投癫痫哪里能治好诉数据统计，杭州存款被盗案件的受害者全部为工商正规的看癫痫病医院银癫痫病哪治疗的最好啊行储户。诈骗分羊角风治疗医院哪家好子冒充客服，盗用事主网银申购工行如意积存理财产品，以退款为由骗取事主转账验南京治疗癫痫病权威医院证码或操作Ｕ盾实施诈骗。

不法分子利用商业银行自身身份验证并不严格的产品，先将存款腾挪入理财或贵金属账户，制造出存款已被转出的错觉，再冒充客服人员联系受害者协助追回存款，取得信任后盗取存款。

例如，在多位工商银行储户存款被骗过程中扮演诱饵角色的，是工商银行一款如意积存中转站的产品。工商银行９５５８８客服工作人员告诉记者，该产品实质上是一款纸黄金理财产品，登录网银就可以购买，当日交易癫痫的急救措施时段可以免费赎回。在默认状态下，网银购买时并没有任何密码短信验证或Ｕ盾验证措施。

还有部分犯罪嫌疑人采用工银Ｅ支付功能进行转账，该功能也不需要交易密码，仅需获得验证码。杭州市公安局反通讯（网络）诈骗中心负责人说。

案件暴露部分银行网银业务风险意识薄弱

法律北京哪里治疗小儿癫痫、技术人士表示，系列存款被盗案件暴露出部分银行网银业务风险意识薄弱。

北京隆安律师事务所合伙人金作鹏表示，随着银行新型业务发展，一个储户的网上银行账户可能对应多个贵金属、基金及理财产品等子账户。为了交叉销售便利，不少商业银行在这些账户之间转入转出资金时降低了身份验证要求。

工商银行大连分行客户陈女士说，８月１５日，自己遭遇了账户资金被转入某贵金属产品的诈骗，尽管自己警惕性较高未进一步上当，银行方面南宁癫痫病医院哪家最好却以网银购买理财产品均视为本人操作为由，拒绝将贵金属理财资金退回，因金价下跌，陈女士资金出现浮亏。

据了解，目前工商银行已表示将对网银登录系统升级，用户网银登录时手机将收到提醒短信，同时下调部分免密码支付功能的日支付上限。　　金融机构对客户信息负有保护责任。非本人操作的资金出入，储户也要第一时间向金融机构和公安机关报案。金作鹏说。

国家信息中心原首席工程师宁家骏表示，面对种种新型骗局，金融机构应当提升对产品漏洞的风险防范意识。一些机构对信息安全的技术保障和管理措施已不适应当前的新形势，一些弱点和漏洞被利用，储户账户安全亟需受到银行和监管部门的重视。