谈判??职场必修课
无论是在工作或生活,谈判都是一门艺术,它能帮助我们与他人达成共识,是处理好人际关系的有效方法。在职场,当与上司、同事甚至公司发生分歧,谈判更是不可或缺,如何掌握好这当中艺术,是职场人的必修课程。
学会谈判:职场人的生存法宝
在职场中,谈判适用于个人与上司、同事的相处,例如日常沟通、团队合作、岗位加薪、益存在分歧,甚至可能是一句冒失的话,都可能产生意想不到的问题。在这些情重庆治疗癫痫最好的医院况下,我们不可能每次都采取退让妥协、更换合作伙伴甚至更换工作等方式来应对危机。因此,我们要做的就是学会谈判,学会如何跟人和谐相处,寻找共同的目标和适合的方法来消除分歧,进而提高自己的职业素养,建立良好的人际关系,以获得更好的职业发展机会。
谈判的本质是通过说和听的交哈尔滨治疗癫痫病最好的医院排名替过程,以达到个人谈判的目的,而这种说与听的交换方式即为人与人之间的沟通。 冯丽娟说。她认为,谈判艺术,说白了就是与他人沟通、和谐相处的艺术。当谈判技术掌握得好幼儿癫痫病的病因有什么,个人拥有良好的团队工作环境,才能更专注于工作本身,争取更好的表现,进而在职位的升迁等方面获得更多的机会。反之,则可能在工作上得不到别人的支持,疲于应付工治癫痫的老中医作。
采访实录
销售经理不会谈判遭排斥
受访者:John,贸易公司英文创意总监
John属创意部,负责对产品进行包装;F属于销售部,负责向客户展示和销售公司产品。很多人都对F反感,因为他在与不同部门交流时经常出现问题。 John说。F总喜欢拿着创意部提供的文案向上司表达不满,例如这几句英文表述得不地道或者这个创意根本就过时了,却从不直接向提供文案的部门或当事人提出意见。
F的文案创意能力有多少斤两,其实大家都清楚。John说:即使他真觉得有问题,可以直接找创意部的同事讨论,或者与我这个部门主管谈判,犯不着对着公司大嘴巴。这样的合作方式,简直没给我面子,并且还会影响上头对我的评价。
后来有一次,F赶着要与客户推销公杭州癫痫病医院司的一款经典产品,又找到John。可是我已经不治疗症状性癫痫病的方法想与这种人合作,就推说其他销售经理也赶着要包装,他的要排期,就这么拖着。他等不了新的文案,只能拿着去年的PPT自治羊癫疯的医院己乱改一下。结果,商谈失败了。 John说,因为这件事,F被降为副经理,没了第一季度的奖金,最后他郁闷地离职了。
职场谈判高手需会洞悉人
职场中的谈判高手都是左右逢源的人物么?
专家:不可否认,这个观点不仅表明职场上会左右逢源的人中不乏谈判高手,还反映了职场谈判高手所需要掌握的能力能洞悉人的心理、有打动人的艺术技巧、注重癫痫病吃药能治好吗选择恰到好处的时机和把握 谈判的度。只要时刻保持清醒并了解职场谈判的初衷以及最终目的,那就可以使谈判的艺术发挥到极致,达到职场上的双赢。
哪些职位的人更需要掌握谈判的艺术?
专家:谈判艺术在技术人员转型成为管理人员时显得尤为重要,毕竟技术跟管理有很大的区别。这些新进的经理人原来只需拥有较强的技术能力即可,但转型为管理者后更需要与其他人打好交道,例如跟自己团队的成员打好交道。这时,拥有较好的谈判艺术就显得更为重要。如果处理不好,就会导致团队工作效率降低、大批技术人员离职、公司效益降低,最后自己也可能成为失业大军里的一员。
专家教路
职场谈判五大准则
职场上的谈判跟商业谈判有相似之处,但不能照搬。在职场做好自己的谈判专家,可以把握癫痫病如何治疗好以下谈判准则
因地制宜,采用适当的谈判策略:针对不同的谈判对象、不同的利益点及与谈判对象的关系,我们采取的谈判策略都会有所不同,需要做好充分准备。
谈判就是变通,最终为了双赢:真正的职场谈判可能需要双方的让步和癫痫病频繁发作怎么办妥协,说白了其实是一种相互的变通。我们通过变通的谈判,最终希望的是使以后的合作更最好的癫痫病治疗医院为和谐,实现双赢。
谈判不是自找麻烦,而是解决矛盾:存在分歧往往代表矛盾早已存在,若我们选择避而不谈以维持表面的平静,而不是尝试坐下来谈判去解决矛盾,那么在以后的工作中可能会被某件事情激发,结果可能更为糟糕。
谈判不拼输赢,结果只分好坏:职场谈判跟商业谈判不同,它不是作战。谈判是为了更好地合作,是双方为达成共识而共同努力的过程。我们关注的焦点应从商业上的打倒对方转移到成就彼此。谈判的结果只分好与坏,没有输赢。
道理不是必要的,照顾他人情绪同样重要:在谈判时应懂得尊重对方,以更好地了解谈判对象的观点和想法,使谈判的结果向预期的方向发展。如果有任何一方觉得委屈甚至觉得不平,即使最后达成了合作或协议,也是不利于日后工作的开展的。
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